先聲明：我指的是「台灣的銀行」，不是「台灣銀行」。
之前工作關係，偶爾會陪英國同事到台灣的銀行開戶，台灣銀行作業的繁鎖程度常教這些英國人大開眼界，從此成了新舊老英間口耳相傳一代告誡一代的文化震撼：有心理準備吧，在台灣的銀行開個戶起碼要填上三張表格，上面儘是密密麻密重覆再重覆填寫的個人資料，還要簽上你這輩子最多的簽名，簽名的下方還要正楷填寫你的大名喔。
前幾天我到住家附近開了一個戶頭，前後花了我超過一個小時，中間我已累到直接趴在櫃檯上就算了，精采的在後頭。
因為開戶是臨時起意，我沒帶印章在身上。我說沒印章用簽名取代也可以吧？銀員給我的回答很妙：用簽名唯一不好的地方是，那就不能由它人前來代妳辦事，因為可能沒辦法簽的和妳完全一樣也。
蝦米？！我當然不要它人拿著我的印章就可以把我的錢領走！最好是別人沒辦法名字簽的和我一樣！
想起之前也有銀行一度要求我的外國同事們人人都要去刻一個印章，理由是誰知道那簽名到底是不是他本人。
這倒底是什麼鬼觀念？認章不認人，章比本人還重要？問題是章是會掉的，本人的簽名才是無法可取代的啊。
然後更好笑的事來了。
我填寫到一半，行員突然對我說話讓我分了心，筆一滑，簽名的地方不小心畫到，對方說整個表格要做廢重填！
好，全部重來。然後行員再慢慢把我的資料逐一輸入電腦，列印出來後請我核對資料是否正確無誤...「小姐，妳把我家地址輸錯了也。」
對方當場臉色發白，Why? 原來他們的電腦程式資料輸入錯誤是不能修改的，而要整筆資料刪除，再重新輸入！
這時我已經不知該同情誰，直接趴在桌上小憩！
於是我想起上個世紀末，199X年我在倫敦Piccadilly Circus的Barclays銀行開過戶。從我走進去到完成開完戶作業前後大概不到廿分鐘。 忘了是否當場拿到支票簿和提款卡，如果沒有，大概也是事後直接寄來給我，總之是一點也不麻煩。
怎麼做到的？人家澈底貫澈電腦化作業，而不是把電腦當成打字機或者紙本資料之外的備份。
我坐下後，行員看著電腦營幕，問我基本資料，總之就是 [我說+她輸入]，待所有資料輸入完成後，列印出紙本資料，我確認所有資料均正確無誤，她請我在紙本資料上簽個名...Done!
看出重點了嗎？這是整個使用電腦時思維模式的問題。
台灣的銀行不是先將資料輸入電腦後，顧客再在列印出來的紙本備份上簽名；而是顧客先填上三大張資料重覆的表格，再輸入電腦。電腦資料在這種思維模式下已不折不扣淪為紙本資料的備份了。
更不用說這中間對方的電腦程式在這個欄位裡只認半形、不認全形，換個欄位又只認全形、不認半形...
Web2.0的年代理，還有這等神奇的電腦程式和作業程序......我只能說，呃，台灣的銀行好像還停留在石器時代呀。
SunnyPie
12.13.2007
Counter Stats
gold coast office lease Counter
不會吧，我從來都沒有第一個來的．
阿餅，你真的是去台灣銀行開戶，算你倒楣．人家現在很多銀行作業都很快的．我也在台灣銀行開戶過，但，除了繳學費外，我都沒有再到過台灣銀行．
另外，金管局因為無能，所以規定新開戶一堆事，包括雙證件，真是笑死人了，人家真要開假的戶頭，也可以偽造雙證件不是嗎？關於雙證件，連行員都在罵．
有些銀行開戶，還要拍照存證呢，台灣的銀行，是不是很顢頇，根阿扁政府應該是有關吧！
老花眼
看來我之前的聲明無效－－這「台灣銀行」四個字只是形容詞（台灣）+名詞（銀行），而不是一個複合名詞（台灣銀行）。
你好像還是誤會了
為了不繼續誤導他人
我把開頭的聲明重寫過了
我去的這家雖然不是「台灣銀行」
也是很有拼（我也有拍照喔）
那我是要虧郝市長不算好市長嗎？（笑）
同感同感！
上星期我在(某)台灣"的"銀行也花了超過一小時，真是好不蕭薔啊~~~
(喔，我是在幫蕭薔廣告而不是台灣銀行喔XD)
想不到妳還真的寫出來了.
果然有氣到~
:P
個別銀行而已, 多倫多也是一樣, 有效率很高的. 不過也有一些是大家都認為該很好的, 結果卻令人訝異.
德國的銀行也是正常人開的
台灣的銀行其思維之落伍，正如阿餅說的一樣。我已經不想抱怨了
沒有啦！（學小馬哥）
我沒有誤會啦！我的重點是，台灣的銀行會這樣，那是”金管局”的問題．重點是：金管局！！！那些填雙證件，照相存檔，都是金管局規定的，和地方政府是沒關的．
無能的政府，因為詐騙案件太多了，就只好規範一大堆．結果倒楣的就是像我們這樣，奉公守法的小民（學曹興誠的用語）．（大笑）本人最近在世華和郵局開戶，十分鐘就結束了．但在郵局，因為金管局的規定一堆，不料，那郵局辦事員忙得也忘了叫我填另外一個單子，結果，事後金融卡沒辦法轉帳，我只好又跑郵局一趟．郵局辦事員和我，一起罵金管局．（苦笑）
我想那跟各家銀行的專業訓練比較有關吧！
"台灣的銀行" means 台灣全部的銀行
覺得有點言之過重了 ^^
我個人喜歡在聯邦銀行處理銀行事務
行員處理的速度真的很快
不管是在台北還是在屏東都ㄧ樣 ^^
我好像從來沒有獨自去開過戶...都是我娘處理好我負責露面跟簽名(不孝啊...)
不過在美國開戶也是要挺久的, 因為行員會跟你推銷一些有的沒的-.-|||
其實我最想問的是Web 2.0 ......到底是什麼? 我查過許多資料, 問過許多CS的人, 甚至連wiki都說...web 2.0是一個模糊的概念@@
雖然早有耳聞台灣的銀行效率
早已習慣銀行電腦化作業的我
看到妳寫出來還是讓下巴掉了一點
我就是不能明白為什麼章會比簽名更重要
章很容易就被複製一個去冒領的,不是嗎?
現在到銀行開戶真麻煩，除了雙證件，還得在戶籍地附近的銀行開戶，或提出工作地點證明，不然不給開哦。
我有次遇到郵局行員鬧的烏龍＝ ＝
幫我媽去領錢，行員堅持印章和存簿不符，後來我媽本人親自去核對，他才承認是他看錯。看錯不要緊，當下那種被誤會賊人的錯愕和眾目睽睽的尷尬，很氣耶！
很多事情是傳統與習慣累積的表現。毛澤東當年在大陸這麼嚴厲的除四舊，結果四舊也沒聽說不見了。好吧，說中國文化有四千年所以很難改變。但看看美國才幾歲，英制想改成公制，也是雷聲大雨點小，最後無疾而終。害得我去買工具時就一定要買兩套，一套公制，一套英制。
台灣的銀行制度是屬層層節制型，也就是防弊的考量大於方便。所以每個交易多是需要往後面什麼副理，襄理一層一層呈上去蓋章才算完成。當然傳統是一個主要原因，但在台灣大額現金提款是很平常的，所以防弊就變成主要。美國很少有大額現金提款，所以程序上就會不同。在美國如果說要提個US$5000，沒有先與銀行前幾天預約好，可能提不到。在台灣要提NT$幾百萬沒聽說要預約。
圖章更是個歷史習慣。因為數千年中國農村社會受教育的人有限，也就是說能寫字的人不多，最多能做的就是畫押。簽名就是寫字，銀行制度所需要的認證就變成極大挑戰。
因為要手工刻兩個完全一樣的圖章不容易，所以圖章就變成了唯一的選擇。近幾十年科技及教育的突飛猛進，很多傳統以及習慣已經有“趕不上時代”的情況。
台灣的銀行有跨行轉帳的服務，美國的銀行就沒有。有利就有弊，美國就沒有這麼多詐騙集團電話。如果取消跨行轉帳的服務，詐騙集團使用人頭戶就沒必要，人頭戶就不存在。
很認同 家庭主夫 的看法
台灣還有很多方面需要改進
但是也不能什麼都是 國外的月亮比較圓
不過我相信任何人碰到餅姐這種烏龍事都會有點抓狂
尤其把時間耗在這種事情上面
Piccadilly Circus的Barclays銀行開過戶...
直覺是...
哇...
XDDDD
阿餅說的真好
我是在一間小小的巴克萊開的戶
科科
那種小小的分行
如果混熟了
很多事很好辦的
台灣的銀行要雙証件與拍照存證呀
只覺得很
囧rz
...
大陸的也很厲害啊!
開戶沒有給存摺
存錢要付手續費
沒有網路銀行作業
轉帳要付錢,
最厲害的是
查詢餘額也要付錢喔!!!
而且都不低喔!
cyber runner
啊
在Piccadilly Circus的Barclays銀行開過戶很那個嗎?
其實也只是學生一枚
搞不清楚狀況
下了課延著Piccadilly一家一家被拒絕就走到這家了
哈哈
現在回想
有點懂你哇的涵義喔
有空說不定再來寫一篇回憶錄
伊蓮
這麼聽來台灣銀行還不算太土匪的?
(我最後落腳的這家不過是每存提100美元要收我台幣15元的手續費而已XD)
我男友離開台灣之前存在銀行的錢...
也是搞了好幾個月才順利匯到他手上
因為不是自己的錢
我還被他們搞到當場落淚...
因為我當時以為這筆錢如果本人不在就真的沒辦法領出來了
叫他們想想辦法看能不能直接匯到國外的帳號
同一個人的帳號
也沒辦法...
後來終於搞定了
不過也認清了台灣的銀行的辦事效率...
恩！
Celeste
哈
妳的要求對台灣銀行來說有如天方夜譚吧
錢最後還是匯成了很不錯了
下回（希望不要再有下回吧）
不妨取得密碼直接把錢提出來
換成外幣後買張匯票寄過去可能比較快喔
台灣和國外間的匯款... 不會太方便的
之前我是在NatWest開戶的, 手續倒沒像您在Barclays所經歷的那麼簡單.
記得當時要向學校申請兩封推薦信, 一封是學校證明申請人為該校學生, 另一封則是由宿舍證明我在學校宿舍的住址無誤.
申請的時候必須自己填寫總共約三面A4大小的申請書, 遞交申請書後, 還要等上至少一周才能收到提款卡. 收到提款卡之後還不能使用這張提款卡喔, 不知過了多久才收到提款卡的密碼, 有了密碼之後才能開始使用提款卡.
總之, 從開戶到收到密碼, 好像要經歷二~~三週左右吧.
還有人的卡片被誤寄回台灣, 等的時間又更久了.
我覺得最麻煩的是, 我們學校那間分行的office time是從11:00-13:00(還是14:00), 要辦個事情就得很注意時間, 一旦錯過又得等一天...
不知道是不是NatWest的服務比較不好?
反高學費有了新方法
萬人考大學活動正在寧靜革命中
請加入考大學的行列
讓只想吸乾學生學費的爛大學倒~~
http://www.wretch.cc/blog/hero1999tw
由 hero 發表於 December 27, 2007 11:19 PM嘿
我寫完這篇後，立刻有朋友在線上向我＂吐槽＂
說英國開戶審查資格繁複，作業費時之外
各種錯誤更是令人不敢領教（像是把卡片寄到台灣家裡）
對我而言，開戶資格是有些挑
之前留言也說了，其實我是延著Piccadilly一家一家被拒絕直到走到這家
一旦對方接受我後，手續作業是很有效率的
也就是審核資格麻煩，但作業過程並不
真的完全沒有填表格這件事
卡片被寄回台灣？
會不會因為資料填寫時Home Address填了台灣住址
然後兩光行員把該寄到通訊住址的資料寄到住家住址去了？
我真的沒有任何資料被寄到台灣啦
說到這，外國人在台灣開戶是反過來的
開戶資格並不嚴，但手續煩瑣
至於營業時間
我記得那時倫敦市中心的銀行是開到下午５點左右，甚至週六也開門
剛才查了一下，是沒錯
反而是很多外國人跟我抱怨台灣銀行為何只開到下午3:30?!
不過我猜倫敦因為是大城市特別吧
所以可能不是大小銀行的問題
而是城鄉差距
說到小鎮的銀行
我也曾連續好幾個夏天駐英國小鎮工作
每天都到鎮上的銀行換旅行支票
到最後行員都認識我了
超nice的
說到在英國使用旅支的方便
真是世界第一
快速、安全、方便，而且不收手續費！！！
（這個送給要到英國旅行的朋友，不要到兩替所兌換旅支，多走個幾步路到銀行裡絕對值得）
這個是在去了法國後發現連在銀行兌換旅支都收手續費時
超想罵!@#$%的 : )
外國人在台灣兌換旅支也不收手續費就是
在台灣有錢有勢有關係的人就會比較方便................
難道台灣的文化比較犯賤????!!!!還是金融業比較賤?還是政府賤?
（最新的在最下面，頭香在最上面。想說點什麼嗎？請往下移。）